رازداری کی پالیسی

1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

• اکاؤنٹ کی معلومات: نام، نمایاں نام، فون نمبر، ای میل، خفیہ کردہ اسناد کا ڈیٹا اور اکاؤنٹ کی حالت۔
• شناختی اور قانوناً درکار معلومات: شناختی تفصیلات، تنظیمی دستاویزات، ڈومین رابطے اور تصدیق کے نتائج۔
• آرڈر اور ادائیگی کی معلومات: مصنوعات، رقم، کرنسیاں، رعایتیں، رسیدیں، رقم کی واپسی، لین دین کی حالت اور واپسی کے لیے دی گئی ادائیگی اکاؤنٹ کی تفصیلات۔ ادائیگی فراہم کنندگان خدمات خریدنے کے کارڈ اور اسناد پراسیس کرتے ہیں؛ ہم مکمل کارڈ نمبر، اختتامی تاریخ یا حفاظتی کوڈ محفوظ نہیں کرتے۔
• خدمات کی معلومات: ڈومین، ہوسٹنگ یا VPS ترتیب، ای میل اکاؤنٹس، لائسنس شناخت، ایپلیکیشن ترتیب، معاونتی ٹکٹ اور جمع کردہ فائلیں۔
• آلات اور لاگ کی معلومات: IP پتہ، براؤزر اور آلے کی قسم، رسائی کا وقت، صفحات، کارروائی کے ریکارڈ، خرابیاں اور حفاظتی لاگ۔

2. ہم معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

• اکاؤنٹس بنانا اور سنبھالنا، شناخت اور حفاظت کی جانچ مکمل کرنا۔
• آرڈر، ادائیگی، فعالیت، تجدید، رقم کی واپسی، رسید اور معاونت پراسیس کرنا۔
• خدمات فراہم، برقرار، درست اور محفوظ کرنا، اور دھوکہ دہی، حملوں، غیر مطلوب پیغامات اور غلط استعمال کو روکنا۔
• قانونی ذمہ داریاں پوری کرنا اور نگران اداروں یا عدالتوں کی قانونی درخواستوں کا جواب دینا۔
• رضامندی یا دوسری قانونی اجازت کے ساتھ تشہیری پیغامات بھیجنا؛ آپ کسی بھی وقت رکنیت ختم کر سکتے ہیں۔

3. کوکیز اور مقامی اسٹوریج

ہم لاگ ان، حفاظتی جانچ، زبان، کرنسی، آرڈر ترتیب اور صفحے کی کارکردگی کے لیے ضروری کوکیز، سیشن اور مقامی اسٹوریج استعمال کرتے ہیں۔ ضروری اشیا بند کرنے سے خصوصیات رک سکتی ہیں۔ جہاں ضروری ہو، غیر ضروری تجزیاتی یا تشہیری ٹیکنالوجی کے لیے رضامندی لیتے ہیں۔

4. پراسیسنگ اور اشتراک

آپ کی منتخب خدمت کے لیے ضروری فراہم کنندگان کو کم سے کم ضروری معلومات دیتے ہیں، مثلاً ادائیگی فراہم کنندگان، ڈومین رجسٹریاں اور رجسٹرار، ہوسٹنگ اور VPS ڈیٹا مراکز، ای میل اور لائسنس فراہم کنندگان، پیغام رسانی، کلاؤڈ اسٹوریج، حفاظت اور تکنیکی مدد۔ ہم ان سے صرف طے شدہ مقاصد کے لیے پراسیسنگ اور معقول حفاظت کا تقاضا کرتے ہیں۔ ہم ذاتی معلومات نہیں بیچتے اور غیر متعلقہ تیسرے فریق کو نہیں دیتے، سوائے قانونی ضرورت، کمپنی کے لین دین یا آپ کی رضامندی کے۔

5. بین الاقوامی منتقلی

بیرونِ ملک مقام، بین الاقوامی ڈومین، بیرونی ای میل یا دیگر بیرونی فراہم کنندہ منتخب کرنے پر خدمت کے لیے ضروری معلومات چین سے باہر منتقل ہو سکتی ہیں۔ ہم متعلقہ قانون کی حفاظتی تدابیر اپناتے ہیں اور ضرورت کے مطابق اضافی اطلاع یا الگ رضامندی حاصل کرتے ہیں۔

6. محفوظ رکھنے کی مدت

ہم معلومات صرف اس پالیسی، معاہدے اور قانون کے مقاصد کے لیے ضروری مدت تک رکھتے ہیں۔ اکاؤنٹ اور لین دین کا ریکارڈ ٹیکس، سائبر حفاظت اور تنازعات کے تقاضوں، خدمت کے لاگ حفاظتی ضرورتوں، اور ٹکٹ معاونت اور تنازع کی مدت کے مطابق رہتے ہیں۔ ہوسٹنگ ڈیٹا میعاد ختم ہونے کے بعد 30 دن محفوظ رہتا ہے اور تجدید نہ ہونے پر مستقل حذف ہو سکتا ہے۔ بے شناخت معلومات آپ کو شناخت کیے بغیر استعمال ہو سکتی ہیں۔

7. حفاظت

ہم رسائی کے کنٹرول، منتقلی کی رمزنگاری، اسناد کی رمزنگاری یا ہیشنگ، آڈٹ لاگ، بیک اپ اور اجازتوں کی علیحدگی استعمال کرتے ہیں۔ کوئی انٹرنیٹ نظام مکمل محفوظ نہیں۔ حقوق پر اثر ڈالنے والا واقعہ ہو تو ہم جواب دیں گے اور قانوناً ضروری اطلاع یا رپورٹ دیں گے۔

8. آپ کے حقوق

صارف مرکز میں اکاؤنٹ کی تفصیلات دیکھ، درست یا مکمل کر سکتے ہیں۔ ٹکٹ کے ذریعے نقل، حذف، اکاؤنٹ بندش، پراسیسنگ اصولوں کی وضاحت یا رضامندی کی بنیاد پر پراسیسنگ واپس لینے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ واپسی پہلے کی قانونی پراسیسنگ یا آرڈر اور قانون کی ضروری کارروائی پر اثر نہیں ڈالتی۔ شناخت کی تصدیق کے بعد قانونی مدت میں جواب دیتے ہیں، قانونی استثنا کے تابع۔

9. بچے

ہماری خدمات بنیادی طور پر مکمل قانونی اہلیت رکھنے والوں کے لیے ہیں۔ نابالغ صرف سرپرست کی رضامندی اور رہنمائی میں استعمال کریں۔ نابالغ کی معلومات مناسب رضامندی کے بغیر جمع ہونے کا شک ہو تو رابطہ کریں۔

10. پالیسی کی تبدیلیاں

ہم کاروباری، تکنیکی یا قانونی تبدیلیوں کے لیے پالیسی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اور نئی تاریخ دکھائیں گے۔ مقاصد، پراسیسنگ یا فرد کے حقوق میں اہم تبدیلیاں ایپ کے پیغامات، اعلانات یا دیگر مناسب طریقے سے نمایاں کریں گے۔

11. رابطہ

رازداری کے حقوق یا تحفظ کے سوالات کے لیے رابطہ صفحے، صارف مرکز کے معاونتی ٹکٹ یا ویب سائٹ پر شائع شدہ معلومات سے سوزو کوائچنگ ٹیکنالوجی کمپنی لمیٹڈ سے رابطہ کریں۔